Na verschillende mails aan Eneco klantenservice en een verzoek om mijn klacht door te sturen naar de directie blijft het angstvallig stil.
Inmiddels heb ik mijn klacht voorgelegd aan de geschillencommissie. na het betalen van een vergoeding gaan zij voor mij aan de slag. zelf heb ik inmiddels besloten over te stappen op een andere energieleverancier. gelukkig kan ik met een paar weken zonder boete wisselen. maar ook al zouden er kosten aan zitten dan nog zou ik geen moment hoeven na te denken.
het hele verhaal krijgt nog een heel lang staartje.